Für eine schnelle Erfassung eines Problems kennen wir den speziell verkürzten Workflow „Schnellmeldung“. Sie können die Registrierung dann später abschließen und mit dem normalen Arbeitsablauf fortfahren.
Sie können die folgenden Benachrichtigungen in ISO2ACT registrieren:
- (Kunden-)Beschwerden (von Kunden oder Lieferanten bezüglich ihrer eigenen Organisation gemeldet)
- Interne Abweichungen (direkte und indirekte Prozesse)
- Lieferantenabweichungen
- Verbesserungsvorschläge
- Unfälle
- Vorfälle (Arbo, Umwelt, Infrastruktur)
Die Meldungen werden über einen standardisierten Workflow auf Basis des Plan-Do-Check-Gesetzes abgewickelt.
- Erfassen Sie Details und Anhänge
- Richter
- Lösung / Lösung durch korrigierende (Abhilfe-)Maßnahme(n)
- Analysieren Sie die Ursache und bestimmen Sie mögliche Korrekturmaßnahmen, um ein erneutes Auftreten zu verhindern
Beispielnachricht:
Worauf wartest du?
Starten Sie noch heute mit ISO2ACT und verknüpfen Sie automatisch Signalisieren, Melden und Dokumentieren mit Informieren, Handeln, Bewerten und Lernen jederzeit und überall mit Smartphone, Tablet und PC!