Erleichtern Sie Audits und Inspektionen. Die Vorbereitung, Durchführung von Audits und die Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen und zu beseitigenden Abweichungen erfolgt in einem Zug mit Hilfe des Workflows.
Interne Audits werden über die verfügbare Plantafel geplant und über Workflow-Schritte abgewickelt:
- Plan
- Vorbereitung
- Leistung
- Erfassung von Abweichungen und/oder Verbesserungsvorschlägen
- Melden und schließen
Während der Vorbereitung haben Sie direkten Einblick in die Berichterstattung vergangener Audits, zugehörige Abweichungen, ergriffene Korrekturmaßnahmen und Verbesserungsvorschläge.
Lieferantenaudits
Auch Lieferantenaudits können auf die gleiche Art und Weise über Workflow-Schritte durchgeführt werden. Beobachtete Abweichungen und/oder Aktionen können sofort erfasst werden.
Kundenzufriedenheitsmessungen
Sie können Kundenzufriedenheitsmessungen anhand von Zahlen oder Textauswertungen mit Argumentation und direktem Einblick in gemeldete Kundenbeschwerden durchführen.
Bei der numerischen Bewertung können die Bewertungspunkte nach Belieben unterteilt und zusammengestellt werden. Alle Aktionen können sofort deaktiviert werden.
Lieferantenbewertung
Die Lieferantenbewertungen werden numerisch durchgeführt. Auch hier können Sie die Bewertungspunkte klassifizieren und unterteilen. Es ist möglich, Probleme sofort zu melden und entsprechende Folgemaßnahmen zu erfassen.
Planen
Eine Planungstafel für interne Audits und Lieferantenaudits ist vorhanden.
Bei zusätzlicher Wahl des VCA-Moduls steht eine separate Planungstafel für Arbeitsplatzbegehungen und HSE-Beratungen und Toolboxen zur Verfügung.
Der Status des Audits, der Inspektion oder der Toolbox ist sofort sichtbar.
